(993) 62 033553 @asyrpay

Вопросы и ответы

Если вы не нашли здесь ответов на свои вопросы, пишите вопросы на почтовый адрес сервиса AsyrPay


Заявки

Это значит, что ваша оплата прошла, но сервис не смог выполнить заявку, и деньги остались на счёте ASYRPAY, ожидая выполнения заявки.
Вам нужно проверить, правильно ли вы указали данные в заявке.
Если в заявке указаны неверные данные — отправьте верную заявку через SMS со своего номера Tmcell на номер ASYRPAY сервиса. Заявка будет выполнена автоматически.
Если же все данные в заявке верные, но заявка снова даёт ошибку — напишите администратору сервиса о проблеме.
1. Если вы пополняете телефон, подождите 15 минут после оплаты и затем напишите администратору сервиса.
2. Если вы пополняете аккаунты или счета, подождите 10 минут после последней SMS от 0801.
Заявки ASYRPAY выполняются только после SMS-уведомления от 0801. Если таких SMS нет — дождитесь их.
Если вы оплатили и вам пришли все SMS 0801, но сервис ASYRPAY не отправил сообщения, это может означать, что SMS от сервиса не дошло до вас, либо SMS от 0801 не дошло до сервиса ASYRPAY.
Проверить сумму оплат вы можете, отправив SMS *balance — в ответ придёт сообщение с остатком счёта.
Если баланс меньше отправленной суммы — значит не все уведомления дошли. Если баланс равен — отправьте SMS-заявку со своего номера.
Если ответ не придёт — значит возникли технические проблемы в системе ASYRPAY (отсутствие интернета или другие причины). Сообщите об этом администратору, указав номер телефона и описание проблемы.

Оплата

Вот наиболее часто встречающиеся сообщения от оператора Tmcell

1. Kabul edijinin giris gecirimleriniň sany maksimal derejesinden ýokarda durýar
Означает, что у номера, на который вы пытаетесь сделать перевод, закончился лимит полнений.
У оператора Tmcell лимит — 7 принятых переводов в сутки.
Лимит сбрасывается в 00:00 по ТМ времени.

2. Pul geçirim amala aşyrylmady: iberijiniň hasaby az mukdarda
Означает, что на вашем номере недостаточно средств для перевода. После перевода на балансе должно остаться минимум 1 манат

3. Pul geçirim amala aşyrylmady: geçirim mukdary uly 50.00 manat
Означает, что вы пытаетесь перевести более 50 манат за один перевод

4. Hyzmat elýeter däl
Означает, что оператор Tmcell временно не может выполнить перевод по причине внутренних технических ошибок.
Для оплаты через терминал или с банковской карты, вам необходимо связаться с админом Асырпай, сообщить о своем желании.
После того как админ решит принять такой вид оплаты, он даст номер который следует пополнить.
Переводить без согласия админа данными способами категорически запрещено.
Такие виды оплаты, без согласования с админом сервиса, считаются анонимными.

WebMoney

Ваш WMID должен иметь аттестат не ниже аттестата "псевдоним". Достаточно получить аттестат "формальный".
Он выдается бесплатно после проверки ваших данных в документах. Получайте его в приложениях Webmoney.
После получения аттестата можете создавать и оплачивать заявки в нашем сервисе.
Вернуться на главную